教师资格认证已批，但是一直未收到信。

LUCKY~

老板告诉我教师资格认证教育部已批，告知我信会寄给我，但是都好几个星期了，一直没收到信，请问有办理过的前辈你们一般都是多久收到信的，如果没收到，直接去教育部问可以吗？