回答|共 35 个

pantian LV4

发表于 18-12-2007 17:38:00 | 显示全部楼层

我坐了新航之后,明显觉得服务态度比国内航空好很多,不管乘务员男的还是女的<br/>当然新航的票价比较贵<br/>但是价格相差不多的话我肯定选择新航的<br/>

legilimens LV15

发表于 18-12-2007 18:33:00 | 显示全部楼层

小狮租房
<p>有钱就坐一趟呗。</p><p>好处包括:座位大点儿;有小电视,孩子可以自己玩游戏,不会觉得太闷;出机场时不会被抽查。</p><p>至于服务态度嘛,国航也有特好的,新航也有挺差的,看碰上什么人了。</p>

oliver_871 LV7

发表于 18-12-2007 23:55:00 | 显示全部楼层

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>永远有多远</i>在2007-12-18 15:47:00的发言:</b><br/><p>这位应该是没有坐过新航的飞机,圣安只是新航有他的股份,并不代表拥有和新航一样的服务,新航在东航也有股份业,看看东航那服务态度。。。。</p><p>至少在新加坡花得起钱的,都是愿意坐新航的,如果同样机票价格或者新航只贵一点点,我当然是选择新航的。。。。</p></div><p>这位请不要乱猜。胜安和新航我还是分得清楚的,坐过新航也坐过胜安。新航的故事更夸张,空姐居然拍我的肩膀叫我开窗户。我坐过那么多次飞机,还是第一次有空姐对我这么亲切的。就不多说我的故事了,类似的在东航也发生过,说多了成了诉苦大会了。唯一感觉亲切的还是国航和厦门航空,设备虽然不是很好,空姐态度是不做作的。</p><p>你没听说过新航对待华人洋人有别的故事,那是你自己的见识范围问题。有空多看看报纸,自然会长进的,类似的故事在新加坡海峡时报上刊登不是一次两次了,用不着大家在这里抹黑新航。我老板(老新加坡人了,特别喜欢新加坡,特别喜欢贬低香港)也说坐新航要坐商务舱以上,服务真正的好。经济舱当然设备也比别人好一点,但是不值得。公司掏钱的当然大家都要新航,起码有电视看,有好酒喝,空姐的脸色可以少看一点。</p><p>新航的排名多以头等舱和商务舱取胜,也是他们利润的主要来源,所以人家重视是应该的。有钱的不要以为坐新航经济舱就算数了,至少要去商务舱才有资格说话。我是没坐过新航商务舱,平民百姓要计较钱,就觉得新航的经济舱不值得那个贵出的部分。</p>

sh2sg LV5

发表于 18-12-2007 23:43:00 | 显示全部楼层

<p>坐了那么多年新航东航,没见过有任何歧视,只是东航的舱内环境差多了,服务只能当作算完成任务。</p><p>至于带孩子,新航似乎更适合些。我的孩子3个月大,10 个月大,14个月大的时候就来来回回坐了5次新航1次东航,小孩子比较吵,但是2家航空公司都没什么嫌孩子烦之类的举动,那位说什么新航空姐要让你遵守飞行文明守则的,绝对是异想天开。东航的空姐基本上不来管你的孩子干嘛,当作没看见;新航空姐比较细心,会送孩子小礼物,会逗孩子,吃饭的时候会让其中一个大人先吃,东航则是不管三七二十一把饭都给你,不管你们还有没有空间来抱小孩子。</p>

oliver_871 LV7

发表于 19-12-2007 00:11:00 | 显示全部楼层

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>PUY1026</i>在2007-12-18 15:05:00的发言:</b><br/><p>这信息有用,</p><p>帮我省了10分钟。</p><p>准备乘东航了</p>[em05][em05][em05]</div><p>你要看这10分钟放在什么时候。看样子你是带孩子来新加坡和亲人团聚的,好不容易下了飞机,马上出关就要见到亲人了,给你耽搁上10分钟,而别人一个一个都排队出去了,你还在那边填表格,而且很可能偌大的入境厅上只有你一个在填,感觉是不好的。</p><p>我也有东航不愉快的故事,就不告诉你了,否则你从上海没航班来新加坡了。出门在外安全顺利为主,有点小磕磕碰碰的不要太计较。最关键是准时到机场,顺利办手续,飞机上休息好,下飞机顺顺利利取好行李,一切就很完美了。空姐对你多笑少笑两下实在很不重要。</p><p>另外带小孩坐飞机有个诀窍,上飞机一两个小时前让他撒欢的玩,消耗精力,上飞机后给他吃饱,让他很快睡觉,大人就轻松很多了。飞机上空间小,飞5-6个小时对小孩来讲确实是个考验,他不安静下来,大人也很累。</p>
[此贴子已经被作者于2007-12-19 0:17:47编辑过]

破小孩 LV12

发表于 19-12-2007 05:46:00 | 显示全部楼层

<p>竟然这么多人推荐坐中国航空的。。。。</p><p></p><p>没吃过甜的不知道啥是酸了</p><p></p><p></p>

PUY1026 LV0

发表于 19-12-2007 09:34:00 | 显示全部楼层

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一家四口 LV12

发表于 19-12-2007 12:06:00 | 显示全部楼层

<p>以俺自己的亲身体会,新航的服务很好啊,哪里有某些人说的歧视华人之说,还有说到对待孩子,俺家俩孩子从小跟着跑,每次上了飞机就受到很好的欢迎,来回都是第一时间送上儿童玩具,第一时间吃上儿童餐,而且现在可以直接手机check in, 打印boarding pass, 直接上网选座位,选食物,服务不要太好啊!</p><p>俺们这么多年来来去去有一半是选择新航的,而且新航很多时段是有优惠价的,有时并不比东航,国航贵。</p><p>有选择的话,俺们还是选新航(实事求是的说,请不要上升到爱不爱国的高度)</p><p></p><p></p>

oliver_871 LV7

发表于 19-12-2007 14:00:00 | 显示全部楼层

这里大家都是实话实说。新航总体的硬件和软件会比其他航空公司好,毕竟是5星级的,国航只是3星,差远了。<br/><br/>我说的洋人华人有别对待也是事实,我经历过,报纸上也登过,同事也说过。这就证明是有的。至于某些人没遇到,那只能说明他没遇到,并非没有。新航有没有改进,我不知道,不过不得已我是不会多花自己的钱再去试验一次的。<br/><br/>那些满意新航的人我也相信他们说的。新航的服务程序是标准的。我带小孩坐飞机,还有专门的给小孩的安全带,这是我在其他航班上没有的。但是我觉得新航空姐太标准了,却缺乏一点自然,东方人洋化后就有点僵硬不自然,等她们自己什么时候忍不住了就要找一个薄弱点发泄一下,华人成了首选。东航也是如此,上海经过西方熏陶,服务好的时候真的很标准很好,西化到不会服务东方人。这是我的感觉。<br/><br/>相比之下有钱给国航赚点还是比较舒服,好比新加坡人也首选新航,虽然贵点。没有什么爱国的高度,天性使然,要不然真正服务我要说是全日空,细心温柔,那个叫轻松,大概是日本人遵守自己服务的习惯和态度。<br/>

perpetual88 LV4

发表于 19-12-2007 15:07:00 | 显示全部楼层

<p>我坐过很多次新航和东航,感觉空姐服务差不多,她们也是看人歧视的。通常穿的不要太邋遢上飞机,不会被歧视。不过有一点,新航空姐笑容比较灿烂,嘴角都快拉到耳朵了,每次看见她们笑都觉得好热情啊。东航的空姐就是职业性的笑容,感觉为了笑而笑。</p><p>我每次带小孩上新航,小孩小不会看电视,就会吃,睡,或在座位上玩,没有闹。反而那些新加坡人的小孩10岁左右的,边看电视边笑,笑声很大,真的很吵,而且还在商务舱。5个小时阿,我刚要睡着,就传来大笑声,父母也不管,空姐更不会来管。感觉新加坡小孩家教很差。</p><p>新航的商务舱经常爆满,主要是公司给出差的高级员工都定新航的票。东航的经济舱经常不满,有一次飞机上只有3/1客人。后半架飞机都是空位,爱则么坐,则么睡都行,很舒服。</p>
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